公共就业服务是各级人力资源和社会保障部门依法设立的免费基本公共服务, 这项服务面向全体劳动者、失业人员、退役军人、返乡农民工以及各类用人单位, 大家无需缴费就可以享受服务。以下是完整的项目清单以及办理渠道和申请流程。
公共就业服务核心项目
（一）针对由劳动者向外界所提供的, 那些不需要对方支付费用的劳务活动。
1. 所谓职业介绍与就业登记, 就是向广大求职者提供免费的相关服务内容, 这些服务内容具体包括为求职者匹配工作岗位信息、提供求职相关的登记事务办理以及提供就业相关的登记事务办理等等，以上种种事项都可以实现一站式办结。
2. 提供职业规划方面的咨询, 同时也对简历进行指导, 还会对面试技巧进行辅导。
3. 针对那些失去工作的人员以及找工作存在困难的人员, 提供免费的或者是有补贴支持的职业技能培训课程, 这些培训所覆盖的工作类型十分广泛, 既包括了电工这个工种, 也包含了焊工这一类别, 同时还延申到了保育员岗位, 当然电子商务这样的领域也在涵盖的范围之内。
4. 职业素质测评, 该服务会免费提供针对职业能力倾向的测评, 还有职业兴趣方面的测评。
5. 所谓的就业援助, 就是针对那些被认定为就业困难的群体进行工作支持, 而这些群体通常指的是大龄劳动者、有身体残疾的人员以及一些经历了长期失业状态的人, 帮助他们的方式是采取“一对一”的帮扶措施。
6. 如果相关人员自身符合相关的条件, 那么我们会去协助他们完成失业登记这件事, 并且帮助他们办理申领失业保险金的手续。
7. 为创业人员提供创业政策咨询, 为他们安排创业培训, 并且指导他们办理创业担保贷款有关手续。
（二）对用人单位所提供的, 并且是免费的那一部分服务。
1. 通过发布岗位信息的方式, 来免费地发布招聘的需求, 并且去对接求职者。
2. 我们需要对招聘活动进行组织操作, 具体来说就是去举办公共招聘会, 或者是去参与公共招聘会。
3. 关于人力资源市场信息咨询这一项业务内容, 大家是完全可以选择去参加, 然后就可以免费去获取到那些劳动力市场的供求关系信息发布的详细内容数据的。
4. 用工服务方面, 我们要协助进行用工备案的办理工作, 还要对劳动合同进行鉴证这类事情的处理。
办理渠道与流程
（一）线下渠道
大家前往那些被称为作“公共就业服务中心”的地方, 也就是各地的公共就业和人才服务机构的时候, 只需要带上身份证的原件就行了。
乡镇（街道）以及村（社区）的基层公共就业服务平台这个事, 是能够提供就近办理这种服务的。
（二）线上渠道
中国公共招聘网是job.mohrss.gov.cn, 这个网站可以去发布岗位信息, 也可以去查询岗位信息。
国家大学生就业服务平台, 也就是ncss.cn这个网址, 它是面向高校毕业生的。
大家可以去各个地方的人力资源和社会保障部门的官方网站, 还有它们的官方微信公众号上办理相关的登记手续, 或者是查询具体的政策内容。
通过“掌上12333”的手机应用程序, 能够随时查询服务信息。
（三）基本流程
1. 你要拿着有效的身份证件, 然后去就近的公共就业服务机构, 在那里办理失业登记的手续或者是在那里办理求职登记的手续。
2. 用户要根据实际需求去做出选择, 具体选择的对象是从对应的服务项目里面来定的, 这些服务项目包括但不限于职业介绍或者是技能培训又或者是创业服务这一些具体的内容。
3. 参加针对岗位的交流与对接, 或者参与相关知识的培训以及活动。
4. 在就业以后去办理那个就业登记手续, 从而把这个流程给完整地走完。
高频问题
问：公共就业服务是否完全免费？
答: 这个说法是正确的。我们根据《就业促进法》以及《公共就业服务暂行规定》来看, 公共就业服务机构在为劳动者和用人单位提供诸如职业介绍、职业指导、就业登记等等这些基本服务的时候, 所有这些服务全部都是免费的。
问：哪些人可以申请就业援助？
答: 在登记失业的人员里面, 那些快要到法定退休年龄了、而且距离还没满5年的人, 还有连续登记失业状态已经超过6个月的人, 以及残疾人这些群体, 再加上零就业家庭的成员等等, 这些人是可以被认定为就业困难人员这个身份的, 这样一来, 他们就能够享受到专项帮扶的待遇。
问：企业招聘需要备案吗？
答案是, 公司在把人招进去之后, 必须要依法去办那个用工备案的手续, 可以去地方的公共就业服务机构把手续办了, 也可以去线上的平台完成这个备案。
以上的这些服务都是根据中华人民共和国就业促进法里面的第三十五条的内容, 还有包括公共就业服务暂行规定这个文件来进行设立的, 那个文件的名称是公共就业服务暂行规定, 是由人力资源社会保障部发出的第34号的令。所有这些服务项目每一项全部都是规定好不收钱的, 属于法定免费项目, 不需要支付任何费用。
