公共就业服务这个东西, 就是指由那县级以上地方人民政府所设立的那些公共就业和人才服务机构, 依据《中华人民共和国就业促进法》第二十六条和第二十七条的这些规定, 依法地向劳动者还有用人单位所提供的、那种属于免费基本公共服务范畴的事情。
目前呢, 提供这种服务的主体, 就是那些在各种级别的人力资源和社会保障局下面所附属的公共就业服务中心, 或者叫人才服务中心。他们的工作范围非常广, 是覆盖了从进行登记开始, 一直到推荐工作, 再到开展培训以及提供援助, 这一整条全流程的服务内容。
一、这七类服务项目是法定的, 所以不用花钱。
1. 把就业信息给收集起来并且给发布出去, 要定期地把工作岗位的情况汇总好, 还要把公开招聘的岗位、行业的工资在市场上的价位、还有职业技能培训的目录这些内容都整理出来。这样做的目的是为了让来找工作的人、还有用人的单位能够免费地去查看这些东西。
2. 提供职业介绍和职业指导服务。该服务内容, 会为求职者推荐合适的岗位。还会帮助优化简历内容。并且开展职业测评工作。同时提供一对一的就业咨询方面的服务。
3. 职业培训和技能鉴定这个环节, 主要是组织那些公益性质的职业技能培训活动, 帮助去办理职业资格证书的手续, 这里的培训费用是由政府的就业专项资金来进行补贴的, 所以学员不需要自己缴纳学费。
4. 针对就业出现困难的人员, 相关部门会提供专门的援助服务, 这份服务是特别设计给那些已经在城镇完成登记手续的失业人员、已经结束学业但还没有找到工作的大学毕业生、身患残疾的人士以及家庭内部没有任何人有工作的成员的, 通过实施“一对一”的结对方式进行帮助, 以此来确保能够为这类人群提供托底性质的工作岗位安排。
5. 劳动保障事务代理可以提供免费代办的服务, 具体来说就是包括办理社会保险登记、缴纳社会保险费用、转移和保管人事档案、协调劳动关系这些事务, 这样做能够降低用人单位的管理成本。
6. 提供创业培训以及帮助进行创业担保贷款的申请指导, 还提供创业孵化基地入驻方面的咨询,以及针对开业的指导服务。
7. 这是一个用工政策方面的咨询服务。该服务的主要目的是给用人单位进行解读。具体内容包括对劳动用工法规的解析。另外还包括对劳务派遣相关规范的说明。还有对社会保险应当如何缴纳的标准进行讲解。最后还会对裁员这一事项的流程和程序进行处理。
二、办理的业务, 还有它的渠道和方式。
你得带着你自己的身份证, 去办理业务的。这个地方可以选择你的户籍所在地所在的街道或者是乡镇的公共就业服务平台。也可以去区或者是县级的公共就业和人才服务机构的服务大厅。这些业务是免费办理的。
你可以先选择去线上办理这个事, 具体做法是登录那个全国人社公共服务网络平台, 网址是12333.gov.cn, 也可以下载当地的“智慧人社”APP使用, 在上面你能够直接查到岗位的信息, 还能预约服务的内容, 另外还可以办理失业登记的相关手续以及报名参加培训的事项。
你可以拿起电话, 去拨打那个全国人社服务热线, 号码是12333, 这样你就能获得关于政策的咨询, 还能得到业务的指引, 同时也能在这里受理你的投诉。
三、适用对象
劳动者这个群体里头的每一个人, 都可以免费地使用相关服务。这里重点要照顾的对象是那些在城镇进行了登记并且目前处于失业状态的人员。还有那些已经离开了学校但是还没找到工作的高校毕业班的学生。
再一个就是那些从农村转移过来到城市里就业的劳动者, 说白了就是农民工。以及各式各样的因为各种原因导致就业比较困难的人, 这些人都属于重点服务的范围。
各类企业, 社会团体, 民办非企业单位, 以及个体工商户, 这些主体都是可以免费的获取岗位发布的权利, 还可以获得用工政策咨询的帮助, 以及劳动保障事务代理服务。而进行这一些相关活动的用人单位, 指的就是上述提到的各类人员集中的组织。
四、高频问题与注意事项
有一个叫作收费红线的规定, 在这个红线里面写着公共就业服务全部免费, 意思就是任何机构都不能够或者是任何个人都不可向劳动者去收取费用, 并且这件事儿是以“公共就业服务”这个名义来进行约束的, 如果你遇见了有人违规收费的情况, 你只需要拨打电话号码12333,或者你也可以选择去向当地的人社部门进行投诉公共就业服务公共就业服务, 这样就可以了。
必须先办理失业登记, 才可以享受职业的介绍服务、职业培训的补贴政策以及岗位的托底安置服务。办理失业登记的时候需要携带身份证、户口簿和近期的免冠照片前往街道的就业平台进行操作。
政策时效性方面的提示内容为, 关于具体的补贴标准, 以及年度培训目录, 还有创业担保贷款的额度等情况, 一律要以当地的人社局发布的最新年度的公告作为确定依据, 所以在办理相关业务之前, 建议通过拨打12333热线, 或者访问官方网站这样的方式, 来确认最新的细则详情, 目的是为了避免出现因为信息落后而产生误会的情况。
