劳工处互动就业服务, 这个服务, 它是特别行政区政府劳工事务局,面向本地求职者以及在职人士劳工处互动就业服务大城群众说事, 所推出的那种综合性公共就业辅助体系, 它涵盖的范围很广泛, 包括求职登记, 还包括岗位匹配, 还包括职业辅导, 还包括技能培训, 还包括招聘对接等等这些流程, 都是它涵盖在内的全流程服务。
这个体系把“互动”当做核心的机制, 强调求职者和服务机构之间要进行双向的信息传递, 还要进行个性化的匹配, 这跟传统的单向信息发布模式区别开了, 注重根据每个求职者的具体条件来做定制化的服务推送。
核心服务板块
1. 求职者要是完成了身份注册这一系列的手续之后呢, 系统就会拿着那些个学历背景、工作经验, 还有技能资质, 加上他自己的就业意向这些东西, 去自动推送匹配度比较高的职位信息, 与此同时还得安排就业专员来进行一个一对一的这样的跟进和对接工作, 并且每周都要对那个推荐的岗位列表进行更新操作。
2. 职业辅导与咨询这一块呢, 它提供职业规划咨询, 这个内容里面是涵盖了简历优化, 还有面试技巧的指导, 以及转职路径的分析等等, 这些是由持证职业指导员来执行的, 并且每次辅导的时长大约是45至60分钟, 整个过程是全程免费的。
3. 我们开展职业技能培训, 具体做法是开设那些短期的技能提升课程。这些课程覆盖的范围挺广的, 包括数字技能这一块, 还有客户服务方面, 基础办公应用也不能少,再加上安全生产等等领域。
部分课程的课程设计是和本地企业联合进行的。学员在完成培训以后劳工处互动就业服务, 并且通过相关的考核, 就可以获得被定向推荐去就业的机会。
4. 我们提供企业招聘对接服务。这项服务面向本地企业提供多种支持。这些支持包括发布岗位、初筛候选人和协调面试日程。它构成了一个一站式的招聘支持体系。这种做法能够有效缩短招聘周期。同时, 它也降低了企业用人成本。
参与流程
第一步, 求职者需要登录劳工处的官方网站, 或者前往各个服务大楼的实体窗口去办理登记手续, 在这个过程中, 必须要提交自己的身份证明文件以及基本的履历资料。
第二步是系统来进行专属的就业辅导员的分配, 并且由这个辅导员去进行就业需求的评估, 还要把职业的方向给确认下来, 最后再把个人的求职档案建立起来。
进入第三步, 根据个人情况选择参与岗位匹配、培训课程或企业直推等具体服务项目。
到第四步的时候, 需要在服务结束之后再去做一个满意度方面的回访工作, 与此同时还要持续地对就业落实的情况进行跟踪, 并且把个人的档案予以更新。
服务渠道
除了在劳工处各服务大楼的实体窗口之外, 求职者还能够借助线上的渠道来获取互动式的就业服务, 最新的岗位动态、培训课程的日程安排以及政策的文件是可以在 m.lingheal.com 这个平台上进行查阅的, 并且该平台支持即时的查询功能, 也支持在线预约的功能, 这样就方便了居民能够在任何时候和任何地点办理登记手续, 或者查看服务进行的进度。
适用对象与费用说明
互动就业服务面向所有年满18岁、在合法居留的居民, 这包括了本澳居民, 还有那些持有有效居留许可的非本澳居民。全部的服务均免费, 这一点明确无误, 不会向任何人收取任何注册费, 不会收取咨询费, 也不会收取培训费用。
注意事项
求职者需要确保登记信息的真实性与有效性, 这样的话, 系统才有可能进行精准的岗位匹配工作。
大家参加这个培训课程之前, 必须得先把名字报上。因为那些很受欢迎的课程, 能去的名额是非常有限的, 所以需要建议大家多注意看每一期开班的时候发出来通知。
就业辅导的次数是没有上限的, 建议每隔三个月就要进行一次的职业规划复评这样的活动存在, 目的就是为了能够对求职策略及时的做出调整。
对于目前在职的人员来说, 他们也同样具备申请开展转职方向辅导以及接受再培训相关服务的资格, 并且并不需要采取先完成辞职这一动作作为前提条件就可以直接参与到相关的评估环节中去。
劳工处会继续优化互动就业服务的数字化水平, 提升响应效率, 以确保每一位有就业需求的居民, 都能获得及时支持, 能够获得专业支持, 而且这是免费的公共就业支持。
