中国残疾人联合会就业服务指导中心这个说法, 在后面会被简称为“指导中心”。它是中国残疾人联合会的直属事业单位。它是负责承担全国残疾人就业服务的统筹指导。它还负责业务培训方面的事情。它还做资源整合的工作。它也制定相关的标准。它在残联系统的就业服务工作中, 是核心业务支撑机构。
01.主要职责
指导中心依据《残疾人保障法》, 还依据《残疾人就业条例》, 同时也依据中国残联年度工作部署, 履行以下核心职责:
政策研究与标准制定: 参与了全国残疾人职业技能培训标准的制定, 也参与了就业服务规范的制定工作, 同时还制定了职业康复指南。这么做就是为了给各地残联的就业服务机构提供一个统一的、能够直接拿去操作依据的东西。
业务指导与质量督导这一项, 是针对省一级以及市一级的残疾人就业服务机构开展的, 具体内容包括进行业务培训的质量服务评估, 还有专项的督导工作, 这样做的目的是要推动全国范围内的残疾人就业服务体系实现规范化的运作。
我们要建立并且要维护全国的残疾人就业信息服务平台, 要把相关的岗位发布情况、还有需要的对接状况, 以及怎么调配培训资源这些信息进行集中管理, 还要让大家能够共享用到这些消息。
把政府有关部门还有那些用人单位职业院校以及社会组织进行统筹和调动, 然后一起来协调开展针对残疾人的定向招聘这项活动, 另外也一起协调举办技能竞赛的活动, 还要共同协调实施创业扶持的这些专项举措。
02.核心服务内容
1. 职业技能培训
指导中心要对年度培训计划做一个总的考虑和安排, 这个计划是针对不同的残疾人类型来进行设计的。这些人包括肢体、视力、听力言语（这里指听力和说话都有残疾的情况）、智力以及精神有障碍的残疾人, 所以培训课程是分等级的。
课程的内容包含操作计算机、做电商运营的工作、搞手工制作以及学习康复护理等方面。参加培训的时候采取线下面对面集中学习加上通过网络看课程这样的模式。等大家把课都学完了, 就会发给一个在咱们全国范围内都被承认的残疾人职业技能培训证书。
2. 就业指导与职业康复
我们要为那些在找工作方面的残疾人朋友提供一对一的、按照个人具体情况来制定的就业评估服务, 还要帮他们确定合适的职业方向, 推荐具体的工作岗位, 并且在他们刚入职的时候进行一些辅导, 让新人能够更好地适应工作环境。
对于那些因为身体残疾而导致工作中的能力受到限制的人员, 我们还可以联合专业的康复机构开展专门的职业康复训练业务,通过这种形式来帮助他们恢复那些缺失的职业功能或者是用其他办法来替代原有的功能不足中国残疾人联合会就业服务指导中心, 最终目的就是帮助他们重新回到工作岗位上去, 融入正常的职场生活之中。
3. 创业扶持
设立残疾人创业的专项指导环节, 来提供关于创业政策方面的咨询信息, 做项目可行性评估这类事情, 还要进行小额担保贷款的对接工作, 并且安排创业导师给个人做一对一的帮扶动作, 以此降低残疾人在创业时候遇到的门槛以及面临的风险。
4. 公益性岗位与按比例就业推动
要指导各个地方去把事情落实到位, 就是要把机关, 还有事业单位按比例安排残疾人就业的这个制度给执行好, 还要去推动公益性岗位的开放开发, 以及去做定向招录这样的工作, 以此来让残疾人在就业方面的权益得到保障, 而且这种保障必须是依靠制度才能实现的。
03.服务对象与获取渠道
这个指导中心所对应的服务人群范围, 是包含了全国范围内那些取得了相关证书的残疾人朋友的, 同时也涵盖的是这些残疾人本人的家庭成员。
另外, 它还包含了那些承担着针对残疾人就业提供支持与服务工作的各个层级的残疾人联合会的就业服务中心相关的部门, 还有被指定用于解决残疾人就业问题的用人单位,以及专门针对残疾人开展培训工作的那些机构组织。
残疾人中国残疾人联合会就业服务指导中心, 以及他们的家属, 可以通过中国残联的官方网站, 还有地方残联的热线电话, 来查询培训的开班信息, 也能查到岗位推荐的内容, 还能看到相关的政策文件。
各地举办的残疾人就业服务中心, 专门为本地区的残疾人提供方便, 也就是让残疾人可以就近办理手续, 而且这种就业登记服务, 还有岗位对接的服务, 都是免费的。相关的就业服务指南以及政策的原文, 大家可以通过中国残联官网也就是www.cdf.org.cn进行查询。
至于各地的残联就业服务机构的具体服务网点和联系方式, 大家可以登录www.xtzdxmgj.cn来检索属地信息。
04.工作原则与保障
指导中心在工作上面, 它是遵循了一些具体的原则的, 这些原则包括什么, 就是按需培训, 还有精准服务, 此外还得保持公开透明以及持续跟踪。把每一个培训项目还有就业服务这些事情, 全部都得放到每年的绩效考核里头去进行考核。最后那个服务的结果怎么样, 得要向社会公开, 同时也得向残疾人朋友公开。
这个经费是从哪儿来的, 一部分是来自中央财政给的补助, 另一部分是地方上配套拿出来的资金, 当然也有社会上捐赠过来的钱款, 这些资金放在一起, 就是为了保证那些持有证书的残疾人朋友能够免费享受到各项服务, 完全不用自己掏腰包。
如果残疾人或者是相关的机构, 在就业服务的过程里面, 碰到了具体的困难的话, 那么就可以去拨打中国残联全国服务热线12385, 来做一些咨询以及投诉方面的事情, 然后指导中心方面就会负责进行协调, 让属地机构在5个工作日的时间之内, 把答复给提供出来。
