《中华人民共和国就业促进法》在二零一五年进行了修正, 它的第四章被命名为“就业服务和管理”, 是规范我国就业服务以及就业管理活动的基础性的法律依据。
这一章一共包含了十条内容, 也就是从第三十一条一直到第四十条为止。它确立了公共就业服务体系、职业中介监管和劳动者权益保障这三大制度框架。下面的内容是关于核心条款的完整的梳理。
公共就业服务制度（第31-35条）
县级以上人民政府应当去建立那种失业预警的制度, 针对那些可能会出现的比较大规模的失业的情况, 要提前就把应对的预案给制定好（第31条）。
各级人民政府要在开发公办职业介绍机构的同时, 也把民办职业介绍机构统筹起来, 进而健全公共就业服务体系；并且公共就业服务机构必须得为劳动者提供免费的就业信息服务、提供免费的职业介绍服务以及提供免费的职业指导服务, 这些内容在第32至第33条中都有规定。
县级以上人民政府应当加强对灵活就业以及自主创业的扶持工作；各级人民政府和有关部门应当定期开展关于失业状况的调查,并要公布就业信息以及失业信息（第34条-第35条）。
职业中介管理（第36-40条）
职业中介机构如果要搞职业中介这个活动就业服务和就业管理规定, 那么它必须先经过劳动行政部门那边去弄一个依法许可, 得拿到那个职业中介许可证以后, 才能够去开始干活和运营下去, 而且这个机构千万不能超越自己规定的范围去做经营的事情, 根据规定的那个第36条这么说的。
劳动者依法享有的权利是包括职业介绍在内的服务, 同时, 还包括职业培训这样的服务, 这一点在第37条里面有规定。
国家会去支持把人力资源市场给发展起来, 好让劳动力可以顺着正常的路子, 自由地流动。
职业中介机构必须遵守规定, 不能做出一些违规的事情, 比如说去搞欺诈这种行为是不行的, 也不能发布假的就业信息, 这种操作是禁止的, 同时不得把劳动者的个人私人信息给泄露出去, 还有那些以赚钱为目的而扣压证件的行为也是在禁止之列里面的。
根据第40条的规定, 职业中介机构不得收取费用押金。职业中介机构也不得向劳动者收取财物。
企业与个人实操要点
对于企业来说, 当在招聘环节使用第三方职业中介的时候, 必须去核实其持有的职业中介许可证以及经营的范围。同时, 不得将招聘的费用转嫁到求职者身上。在发布岗位信息的时候, 必须做到真实且准确, 不得设置那些带有歧视性质的条件。
对于求职者来讲, 公共就业服务的内容包括职业介绍、失业登记还有创业指导, 这些环节全部都是不需要花钱的, 如果有任何机构向您收取费用, 那么就涉嫌违规行为了, 一旦遭遇中介欺诈或者信息泄露的情况, 可以向当地的人力资源和社会保障进行投诉和举报, 另外还可以依据《就业促进法》第四十条的相关条款来主张自己的合法权利。
地方配套与最新动态
各个省市根据《就业促进法》, 制定了自己的地方性就业服务管理条例。这些条例包括各地的公共就业管理办法、人力资源市场管理规定等等。具体的服务内容, 比如提供哪些帮助, 补贴的标准是多少, 以及投诉的渠道在哪里。
这些事情都以当地人力资源和社会保障部门公示的信息为准。从2025年开始, 很多地区把零工市场的服务工作,还有高校毕业生的就业服务事项就业服务和就业管理规定, 都纳入了到公共就业服务的强制清单里面去去了。这样做的结果是, 免费服务的范围得到了进一步的扩展和扩大。
如果大家想要查到所属地区最新的关于就业服务的政策, 还想知道职业中介许可证怎么核验, 以及有什么投诉的渠道的话, 可以访问网站www.xtzdxmgj.cn, 去那里得到分区域的政策汇编还有办事指南。
以上的这些条款, 构成了就业服务, 还有就业管理方面的, 基本法律底线。企业在进行合规运营的时候, 要以这个为准则。个人在维护自身权益的过程中, 也要以这个为标准。如果遇到了, 具体的争议问题, 建议大家同步咨询当地的法律援助中心, 或者拨打12333人社服务热线。
