劳工局, 也就是大家常说的劳工处, 它提供了一个叫互动就业服务的官方公共就业对接体系。这个体系是面向所有想找工作的人, 也同时面向想要雇人的企业的。
它的核心功能主要有五个模块, 一个是对岗位进行匹配, 二是提供职业培训服务, 三是有一对一的就业辅导环节, 四是有关于企业怎么用工的咨询服务, 五是用来答疑劳动权益相关问题。所有这些服务都是免费向大家开放的。在办理方式上, 支持线上预约和线下窗口办理这两种模式。
求职者如果想要使用这项服务的话, 是没有任何前置条件的, 直接登记就可以用了。
五大服务模块说明
1. 求职者在提交了学历情况, 还有技能水平, 行业偏好, 以及期望的薪资标准之后。 系统会自动把对口的工作岗位推送给求职者。 这个过程中的平均响应时间是3个工作日。关于申请的具体进展, 可以随时进行查看。
2. 职业培训与技能提升: 我们会联合本地的合作培训机构, 还有内地的合作培训机构, 开设一些短期课程, 这些课程包括建筑行业, 还有餐饮行业, 还有IT行业, 还有护理行业, 还有物流行业等等。
课程的周期有长有短, 大概从1周开始, 到3个月结束, 具体周期都不一样的。学员只要完成了学习, 就可以拿到结业证书。还有一些课程是提供免费实操场地的。
3. 一对一就业辅导, 这个服务由持有合格证书的职业顾问来提供, 他们会给求职者做简历方面的诊断, 还有安排模拟面试环节, 进行职业发展规划, 并给出转行时候的建议, 每位用户每个月能够预约两次免费的辅导机会, 这种支持可以是面对面的形式, 也可以是线上视频通话的形式。
4. 企业用工对接: 给那些中小企业去提供有关招聘渠道的一些指引, 还有关于劳务中介怎么做到合规的一些建议, 同时也把用工人合同的示范文本拿给他们, 再加上对于最低的社保缴纳标准进行相关的说明, 以此来帮助这些企业能够把这个在用工方面存在的风险给降低下来。
5. 劳动权益与政策咨询: 包含对最低工资调整、法定工时、年假病假、工伤保险, 以及解雇补偿这些高频问题的解答, 提供的回答符合现行法规的官方口径。
具体操作路径
线上办理这件事, 你需要先登录劳工局官方网站或者互动就业服务平台, 完成实名注册之后, 你可以在“求职登记”和“岗位浏览”还有“培训报名”以及“辅导预约”这四个子模块当中进行自助操作, 整个过程中你完全不需要去打印任何纸质材料。
线下办理的方法是, 你需要携带有效的身份证件, 这些证件可以是居民身份证, 也可以是外国人居留证件, 同时还必须带上求职登记表, 然后亲自前往劳工局设在各个地方的服务窗口, 这里的总办公室具体位置是在商业大楼里进行登记, 每个服务窗口都配有能提供多语言服务的工作人员, 这些工作人员能够帮助外籍人士把登记的整个流程完成。
最新的服务指南是可以通过访问 www.xtzdxmgj.cn 来查询的, 课程表也是可以在那里查到的, 还有线上的预约入口也在上面。网页上面会同步更新, 各个窗口的办公时间有变化的话会在上面公告, 服务事项如果有变化, 也会在那个页面发一个通知让大家知道具体的调整情况。
高频疑难解答
使用互动就业服务是否需要费用?全部是免费的, 不管是岗位匹配、职业辅导、政策咨询, 还是企业用工对接这些事儿, 都不收取任何形式的服务费。
非居民能否使用? 只要持有有效的居住证件, 这其中就包括了外地雇员身份证明。那么这样的一些外籍人士, 都是可以进行正常的登记来求职的。同时, 他们也可以参与相关的培训项目。
企业招聘需满足什么条件, 企业只需要持有有效的商业登记并且遵守现行的劳动法律法规就可以预约企业用工服务了,不需要额外的行政审批。
如果岗位推送的结果是不准确的劳工处互动就业服务, 那么您可以在这个平台上面去把关键词还有筛选条件给修改好, 然后再重新进行匹配操作。或者您也可以选择拨打那个服务热线电话过来, 请求工作人员通过人工的方式来帮助对匹配策略进行调整。
培训名额有限如何竞争? 课程的安排是按照先进行报名就先获得的这样一个原则来开放的, 所以我建议大家提前3个工作日去关注平台那边发布的开放通知, 并且在发现开放的那一刻立刻就去把报名的事给办了。
注意事项
线上系统如果遇到要进行维护或者是版本更新, 那么部分功能可能会出现短暂的中断这种情况, 至于具体需要多少时间才能恢复运行,请以劳工局发布的官方公告为准。在节假日期间劳工处互动就业服务, 有些窗口的服务情况会变成只受理紧急的事项内容, 对于非紧急性质的业务安排, 请大家还是在工作日前往办理为好。
要是遇到了服务方面的争议或者想要投诉的话, 可以通过劳工局的申诉渠道来进行反映, 也可以拨打服务热线来反映这个问题, 主管部门将会在规定的时间范围内也就是5个工作日之内给予回复。
