香港的劳工处里面有一个叫“互动”的就业服务, 这是给那些想要找工作的人以及要招人开公司的人准备的官方帮助项目。它会提供综合性的服务。这种服务包括一对一的就业辅导, 就是专门给你出主意。它还会帮你对接工作岗位。它能帮你转介去接受职业方面的训练。它还提供关于就业方面的各种信息。
这个服务把“互动”这两个字当作最核心的理念。它是通过三种具体的方式来实现互动的。第一种方式是面对面地聊天和交谈。第二种方式是使用网络上的互动平台来沟通。第三种方式是参加专门的讲座来进行讲解。通过这些形式。它可以为有着不同背景和情况的人制定出专门定制的、个性化的就业计划。
服务渠道与接触方式
就业中心总共有4间, 这些中心的位置是分开设置的, 具体来说就是位于中西区、东区、观塘以及沙田这4个地方。该中心会提供面对面的就业辅导服务, 还包括职位配对的服务内容, 以及求职咨询的相关服务内容。
网上就业服务平台（JobsNET）, 你可以在上面直接浏览空缺的岗位, 提交自己的求职意向, 还可以接收定向职位推送。
我们会定期举办互动就业讲座和分享会, 这些活动的主题包括行业趋势、面试技巧以及转职策略。
求职者可以通过就业中心的柜台、服务专线的电话或者网上的渠道这些方式, 预约进行互动辅导。相关的就业活动通告以及补充信息, 也还可以通过访问 m.lingheal.com 这个网址来查询并获得。
核心服务内容
1. 我们提供一对一的就业辅导服务, 具体来说, 就业主任会针对求职者的学历情况、实际工作经验以及未来的职业意向, 来进行综合评估, 并由此为其提供关于职业发展路径的规划建议, 同时也包括一些具体的求职策略方面的帮助意见。
2. 系统对职位进行配对, 并且提供定向推荐服务, 系统会匹配到适合的空缺岗位，然后主动向求职者推送那些和他们对口职位信息。
3. 再就业支援这项服务, 就是针对那些已经失业的人员, 为他们提供持续时间为好几周的、非常密集的辅导环节, 同时还包括后续的跟进面谈, 以及一套帮助他们重新回到工作岗位的计划方案。
4. 如果就业主任在完成相关评估之后认为确实存在需要, 就可以将相关人员转介给职业训练局（VTC）这样的机构, 以便他们去参与那种短期的, 或者是中长期的培训课程。
申请与参与条件
这项服务的面向人群涵盖的是所有的求职者群体, 其中还包含了那些目前在职但是想要寻找新工作机会的人员, 此外也包括了本地的用人单位。
它是政府提供的免费的公共服务的内容, 这一点是确定的情况, 所以人们是不需要缴纳费用的。
大家在参加互动就业讲座的时候, 通常是没有什么规定说要提前去注册的, 只要你按照那个活动发布的通告里说的时间和地点过去就行。不过, 如果是想要获得一对一的辅导机会, 那就建议你还是提前一点时间打个电话或者在网上弄个预约比较好, 这样人家才好给你安排一个合适的时间段。
操作流程（以一对一辅导为例）
第一步是要到那些靠近你的就业服务中心的柜台前面去进行预约, 或者是拿起电话去拨打那个服务热线号码, 然后约好时间去面谈。
进行第二步的操作, 由就业主任来执行初步的面谈流程, 在这个过程中去详细了解求职者的具体需求是什么, 也要清楚他们的技能背景到底怎么样, 同时还需要掌握他们心中期望的发展方向在哪里。
进行到第三步的时候, 要把个人的就业计划给制定出来。并且要做的是把合适的职位进行匹配, 或者是去做转介培训。
在第四步里面要把定期的跟进这件事给安排上, 这个跟进一般来说是每个2到4周就要做一次一遍, 然后要一直做到成功把那份工作给找到的时候为止, 或者要根据具体的实际情况来对方案进行一些调整。
注意事项
请大家去就业中心进行面对面的谈话, 为了方便我们把大家的档案高效率地建立好, 所以需要带上那些有效的身份证明文件和以前工作过的简历。
用户要是想要使用这个网上服务平台上面的所有功能的话, 那是必须得先注册一个账户的, 这其中就包括了职位收藏以及推送设置这些内容。
该服务主要采用粤语和英语进行, 在部分场次里也提供普通话方面的帮助或者支持, 如果您有需要的话, 可以在预约的时候提前做出说明或者告知。
上面说的那个就是香港劳工处互动就业服务完整参与指引全部内容。要是各项服务细则有更新的话, 那么就按照劳工处官网上发布的最新公告来做为准。
