根据人力资源和社会保障部公开数据及各地公共就业服务机构调研, 当前求职者及用人单位的就业服务需求集中于以下五大类别, 构成公共就业服务体系的核心服务方向。
岗位信息匹配需求
求职者现在最想要、也是最经常要的那点事儿, 就是能拿到真的、快到的、分门别类都弄得很清楚的岗位信息。
说详细点儿, 包括这个样东西: 可以按照行业来看, 也可以按照地区来看, 还可以按照薪资水平来看, 最后还能用工的形式来看是什么情况, 比方说是全日制工作, 还是兼职工作, 又或者是实习机会, 这些都是可以多维度地去筛选的选项；再一个, 是要去验证一下这个岗位到底是不是真的；还要把这个薪水以及待遇, 透明地给大家展示出来才行。
那用人单位那边又是怎么样个情况? 他们是需要能够快速地找到自己想要的那种人才库里面的人选, 这样就能把招聘过程中那种沟通所花费的成本给降低掉了。
职业指导与能力评估需求
这包含职业兴趣测评, 还包括职业技能等级认定, 也包含简历优化与面试辅导这些内容, 毕业生和转岗的人员对这些服务是很依赖的, 各地的公共就业服务机构是普遍提供免费的职业指导服务的, 这是由具有职业指导师证书的人来提供的, 提供一对一的或者是团体的咨询服务。
就业技能培训与补贴需求
这里面包括了岗前培训, 在职提升, 还有新职业技能的培训, 比如数字经济, 绿色能源相关岗位的-training之类的。
那些符合条件的劳动者, 可以享受职业培训补贴, 这个补贴的标准是什么样子呢, 是由各地的人社部门每年公布一次的, 通常分为A档次, B档次, C档次这三档, 具体给多少钱是根据培训工种和期限来确定的。
政策咨询与权益保障需求
它涉及到像社保缴纳、劳动合同签订、最低工资标准确立、失业保险申领、就业困难人员认定以及公益性岗位安置等诸多方面。求职者很多时候会因为存在信息不对称的情况, 从而错过那些本来是可以申请的优惠政策红利。公共就业服务的窗口以及“12333”热线电话, 它们承担着解答政策疑问以及进行办理指引方面的职能。
创业扶持与融资对接需求
针对那些想要自己当老板的人群, 他们的实际诉求主要聚焦在几个具体环节上面, 比如去参加创业方面的技能培训、学习如何去申请创业担保贷款、寻求孵化空间资源的对接服务, 以及获取税收减免政策的落地辅导知识等。
关于创业担保贷款这一项业务, 当前个人申请者最高可获得的额度标准是30万元人民币, 若采取合伙经营的方式, 最高额度则可达到200万元人民币, 当然具体情况需以最新发布的财政文件为准, 而这些业务的具体办理工作则由经办银行与人社部门协同完成。
不同群体的需求侧重
高校毕业生, 工作的重点在于实习见习的对接、首次就业的引导、档案转递以及报到手续的办理。
对于就业困难人员, 比如四十岁到五十岁的下岗职工这样的人, 还有失业时间比较长的人, 也包括残疾人等等这些人, 工作的重点主要放在利用那些由政府提供的、用来安置人的岗位来进行最后的保障这一方面, 再去申请社会保险金方面的补助, 另外还要参加那些有针对性的技能培训课程。
对于灵活就业的情况, 以及那些属于新就业形态里面的劳动者, 他们当前的重点工作, 主要是集中在社会保险的参保具体路径方面。
用人单位这边, 主要做的事情是在批量招聘的渠道方面进行拓展和操作, 然后还要对用工的合规性给予指导, 最后是去办理稳岗返岗补贴的申报流程。
服务获取渠道
全国各省市的公共就业和人才服务机构, 这些机构一般是设在区县级的人社部门里面, 会提供免费的基本公共就业服务。
大家可以通过“国家公共就业服务平台”, 还有各地的“人社通”小程序, 在线去进行岗位的查询、政策的查询, 以及报名参加培训这样的操作。“12333”这个人社服务热线, 是提供每天二十四个小时、每周七天不间断的政策咨询服务电话的。
常见问题
1. 关于基本公共就业服务这一块是不是要收取费用, 这一点是有明确说法的。按照《公共就业服务规定》里的相关内容来看，面向劳动者提供的职业介绍业务、给劳动者的职业指导行为、还有政策法规方面的咨询服务等等这些属于基本服务的部分, 都是不收取任何费用的。
2. 你想在另一个地方工作的时候, 能不能拿到那里的补贴? 其实这件事得看你原来得社保的那个地方, 开出来的证明。你需要拿着那个参保记录还有你工作的登记信息, 去你现在上班的地方的相关部门去申请。不过话说回来, 到底要准备哪些具体的材料, 最好还是去问一问他们当地的办事指南是怎么说的。
3. 公益性岗位的工作时间到底算不算作退休时计算的工龄? 如果一个人是通过公益性岗位找到了工作, 并且依法缴纳了社会保险费, 那么他所缴纳保险费的年限就是合法计入到养老保险累计缴费年限当中的。
以上的这五种需求, 它们构成了当前公共就业服务体系的核心框架, 各地的相关部门是根据年度的就业工作计划, 对服务的细节不断进行更细化和更新的, 所以建议求职者去关注属地的人社局官网, 以便获取最新的政策细则。
