根据《中华人民共和国就业促进法》以及人力资源和社会保障部的相关规定, 从事就业服务工作的主要机构被划分为五大类。这五大类别具体包括公共就业服务机构、人力资源服务机构、高校及职业院校就业指导机构、群团组织及专项服务机构, 还有网络招聘与数字化就业服务平台。下面针对这些类型逐类进行说明。
公共就业服务机构(核心公益主体)
在各个层级的人力资源和社会保障局下属的地方, 存在有一种公共就业服务中心, 这种机构的过去名字叫地方各级职业介绍所, 它们是提供就业服务的最主要的核心力量, 它们承担着具有公益性质的任务, 这些任务的具体内容包含以下一些方面: 首先是进行就业登记和失业登记, 其次是提供免费的职业介绍服务, 再次是就各种就业以及政策法规的问题提供咨询服务, 然后是帮助失业人员去领取因参加职业培训而获得的补贴, 接着还包括对劳动人事方面的争议进行调解和仲裁, 最后是提供一系列关于创业的支持和帮助服务。
在县级以上范围内由地方政府建立并运作的公共就业服务机构, 应当向广大的劳动者免费提供各项服务, 这里有一个非常明确的规定, 就是绝对不能收取任何费用。
人力资源服务机构(市场化主体)
这些机构, 不管是拿到了人社部门发的《人力资源服务许可证》, 还是完成了相关备案, 只要它们是人力的资源公司, 或者职业中介所, 又或者劳务派遣机构还有猎头公司这类地方, 就都可以通过市场化的这种办法, 去提供招聘人才的服务。
同时也还能提供人事方面的外包业务培训项目以及派遗人力派遣还有管理咨询这样的一些服务内容。其开展的经营活动, 是要接受人社部门以及市场监管部门的双重监管的。相关的机构的名录, 还有它们的资质信息, 是可以通过云南省人力资源服务信息化平台进行查询核实的。网址就是www.ynsdxgs.cn。
高校及职业院校就业指导机构
各普通高校毕业生就业指导中心以及职业院校学生就业与实习管理中心, 这些部门需要负责政策宣讲工作, 需要负责简历辅导与面试指导, 需要负责岗位信息的推送服务, 还需要负责就业协议书的鉴证, 以及办理报到手续, 针对职业院校来说, 它们另外还要承担订单培养方面的任务, 同时要进行校企合作定向输送等专项就业服务的提供。
群团组织及专项服务机构
工会职工服务中心负责面向特定群体提供定向援助, 妇联妇女就业帮扶站也提供相关帮助, 残联残疾人就业服务机构同样在发挥作用, 退役军人事务部门安置与就业窗口也会提供支持, 工商联民营企业帮困服务平台则针对中小企业员工进行服务, 这些机构分别面向职工、妇女、残疾人、退役军人、中小企业员工等特定群体, 它们提供的服务内容包含定向就业援助、技能培训与权益保障。
网络招聘与数字化就业服务平台
中国公共招聘网, 还有国聘网这些, 由政府部门主导的平台, 再加上各种各样的商业招聘网站, 它们都提供在线的简历投递功能, 也提供岗位智能匹配的协助, 还进行视频面试的活动, 甚至会搞直播带岗的服务, 这些平台就是当下触达范围最广的就业服务渠道, 和前面的那四类机构搭配起来, 就形成了线上与线下相互补充的关系。
这上面的那五种类型的机构, 按照它们有多大的公益性质, 同时也按照它们在市场上到底有多大的市场化成分来进行分类, 并且还要看它们的服务对象是谁, 还有它们提供服务的那个渠道是什么样子, 这些方面加在一起, 就把我国这个多层次、有好多种层次的就业服务体系给构成了,然后呢, 那些正在找工作的人, 劳动者可以根据自己本身是什么身份, 根据自身的需求是啥样的, 去选择那对应的机构, 来获取免费的或者说是专业化的服务。
