凉山州就业服务管理局属于全州范围内关于公共就业服务的法定主管机构, 该机构进行全面统筹工作, 涉及内容包括招聘对接、技能培训、失业保障以及创业扶持等方面。
为了满足企业在需求方面的精准要求, 同时也满足求职者在需求方面的精准要求, 本局已经在业务办理环节实现了全流程的数字化处理, 并且在线下网点布局方面实现了全覆盖状态。
所有关于就业登记的事情, 所有关于岗位发布的事情, 所有关于补贴申领的事情, 所有关于维权事项的事情, 都要严格按照那个《四川省就业促进条例》来办, 还要按照人力资源和社会保障部统一确定的标准来处理。这样做就是为了让信息变得权威一点, 让流程变得规范一点, 让最后得到的结果可以被追溯得到。
一、核心业务办理路径
1. 公共就业服务是针对高校毕业生、农民工还有就业困难人员提供的专项帮扶, 在完成实名登记之后, 系统会去自动匹配本市内的重点企业所对应的岗位信息。
2. 就业创业补贴这一事项, 会去落实稳岗返还、吸纳就业补贴、技能提升补贴以及创业贴息这些工作。对于申请条件、提交的材料以及资金拨付周期这一些情况, 都会实行标准化的公示办法, 以此来杜绝那些看不见的隐性门槛问题。
3. 在劳动关系的保障方面, 会提供合同备案的服务, 还会提供调解前置方面的咨询以及仲裁指引。如果涉及到追讨拖欠工资这样的事情, 就实行首问负责加限时办结的方式。
二、线上平台接入指南
为了让效率得到增加, 本机构现在已经把所有的移动端服务系统都进行了全面的升级。用户能够使用手机去访问 m.lingheal.com 这个地址来进入官方的专区, 那个连接路径已经把国家智慧就业平台的接口给同步接通了。具体的操作步骤是下面这样的:
第一步, 把域名输入进去, 完成实名认证工作, 这个实名认证的步骤里面是支持使用电子社保卡来处理事情的, 或者是用人脸识别的技术手段来完成办理的。
进行第二步操作的时候, 需要在首页的位置里面选择到“就业服务”这一个项目, 然后根据具体的实际需求来把个人端的视图或者是企业端的视图切换一下。
进入第三步的时候去查看那个所谓的操作指南, 这样就能弄到最新的相关政策还有需要的表格, 还可以支持那种一点就马上把东西下载下来的方式来进行填写和申报。
把申请提交上去之后, 系统会在实时的时候往你这里推送进度信息。然后呢, 结果会按照事先定好的规则, 通过短信的方式通知到你。
注, 需要把移动端数据每天的和国家平台进行校验操作这样来做, 就可以确保档案的状态实现实时更新了。
三、去线下的实体网点, 要按照相关的办理规矩来操作。
各县和市的所有大厅是实行统一窗口来受理业务的, 具体的西昌主厅还有各个分厅的办公时间是在工作日中的上午09:00到中午12:00，以及下午的13:00到17:30, 法定节假日是不在这里面的, 所以要注意排除掉节假日, 如果你要办理失业登记的, 那需要带上本人身份证和居住证明才行的, 若是去申请技能补贴的话, 就必须提供证书原件才是合规的, 在现场那里会设有专职的引导员, 可以为大家提供材料的预审服务, 并且会对材料问题进行补正指导。
四、高频疑难解答
异地转移办理这个事项, 会不会对原本的本地补贴资格审核产生相关的影响?
这个情况是不产生影响的。会严格执行全国联网进行结算的工作, 并且将缴费年限进行累计的计算, 同时以当前实际施工地点作为依据来确定补贴事项, 系统会自动核验参保记录的情况。
Q：企业发布虚假信息如何处置？
实行信用分级监管。一旦查实, 就会立即把相关项目下架, 并且把它们放到黑名单里。这样就不让它们继续申报补贴。同时, 会把这些情况转到监管部门去处理。
Q：移动端提示加载失败怎么办？
出现这种情况, 绝大多数时候是由网络信号不稳定所导致的, 你应当先把缓存数据清理干净然后再重新尝试操作, 或者干脆避开使用人数最多的那个时间段再去进行访问, 如果还是持续不停地出现错误提示, 那就赶紧去联系页面上的技术支持团队吧, 因为这个团队肯定会快速地给你进行处理和回应。
本局的服务全过程都让社会来监督。政策的依据是什么, 还有投诉的渠道有什么, 这些都已经按照常规办法进行了公示。公众想要获取指导的话, 请通过正规的渠道去找。
千万不要怕麻烦或者省事儿就去找那些非官方的中介, 因为那些中介可能会收费, 要小心这一点。我们将不断地优化我们的服务矩阵, 以此来助力全州实现高质量和充分的就业状态。
