香港的劳工处, 英文名叫作Labour Department, 弄了一个叫做互动就业服务的东西, 这是政府给全香港找工作和已经工作的这种人提供的免费支援系统, 包括求职配介、就业配职、职业咨询、在职培训四个主要部分。这些服务都可以线上操作, 直接去获取, 不用在现场排队等。
四大核心服务板块
1. 求职配介服务就是这样一个东西, 劳工处联网就业中心会把政府里面和私营业机构里面的职位发出来, 发布时间是实时的, 然后来找工作的这些人可以上网去看那些工作内容, 也能马上提交简历去投那个工作, 并且还能根据自己的需求来筛选, 比如说是想去哪个行业、在什么地区上班、或者希望拿多少工资, 还有是想要全职的工作还是兼职的工作也好, 甚至是合约工的类型也罢, 这些都都能作为筛选的条件, 系统自己就会帮忙匹配推荐一些适合这个求职者的职位。
2. 关于就业配职活动这件事, 他们要定期地举办一些线上的活动以及线下的活动。这些活动包括所谓“就业先导计划”还有“就业展”在内的各种配对类活动。在这些人参加配对的流程里, 安排了雇主和求职者去进行一对一的面谈情况。
在这些服务对象的选择上, 重点是面向那些年龄在十五到二十九岁这个区间内的青年人。同时也面向那些已经连续求职超过三个月的中长期求职者人群。另外, 还面向那些跨行业去寻找新工作机会的转职人士。在这当中, 设有一个通道专门用来做优先配职的事宜, 也就是把优先级提高的意思。
3. 职业咨询: 这一项内容是由注册的职业辅导人员来提供的, 他们会对个人提供个别化的职业路径规划工作。这个过程包括了能力评估、职业兴趣分析以及针对岗位的适配建议。
如果求职者或者在职的人士有跟职业健康相关的疑问, 那么也可以去参考 m.lingheal.com 这个平台上的内容。因为这里有关于职业健康与体能评估的资料, 可以用来辅助大家进行判断, 看看自己的身体状况是不是和目标岗位相适配。
4. 在职培训与技能提升: 会和职业训练局, 还有政府认可的培训机构一起合作, 提供那些按照岗位具体需要来设置的短期技能课程。多数这样的课程都会由政府全额出资, 或者按比例进行补贴, 在职的从业人员可以利用自己业余的时间去修读, 等修完以后就能拿到国家认可的证书。
线上互动渠道与操作路径
劳工处官网就业专区（www.labour.gov.hk/chi/subjects/employment）, 它支持进行职位搜索, 它支持进行电子简历投递, 它支持进行服务预约, 它还支持进行最新政策查询。
24小时求职服务热线是2373 8000, 它提供电话沟通以及网上留言这两种渠道, 如果不是在工作时间内留言的话, 第二天会回电进行跟进。
在社交媒体官方频道方面, Facebook、Instagram 这两个平台, 会进行实时的推送操作, 所推送的内容包括了招聘的一些快讯，政策的变动情况, 以及活动通知这些信息。
用户线上预约系统: 登录后访问官方网站, 挑选距离工作地点最近的就业中心, 并确定合适的日期与时间段, 借此预约职业咨询或者配职面谈的现场交流环节, 这样能够有效缩短在现场排队等候所需的时间量。
标准使用流程（五步完成）
步骤一, 是去访问劳工处的官方网站首页上面有一个就业方面的专区那里需要完成电子注册这一手续, 并且建立一个属于个人的求职档案。
步骤二是按目标行业去浏览正在招聘的职位, 或者拨打 2373 8000 来预约职业咨询。
进入步骤三的环节里, 你要去参与线上的那种活动, 或者是去搞线下的那类就业配职活动, 在和雇主进行沟通之后, 最终要把岗位配对这个事情给完成掉。
第四步是, 如果大家有需要提升技能的情况的话, 那么就需要到培训模块里面去进行搜索有关可以领取补贴的课程内容, 并且把这个报名的操作给完成掉。
这是步骤五, 也就是说, 你在入职之后, 是完全可以通过那个叫做在职培训的通道去不断地进修学习的, 从而让自己的职业技能和竞争能力得到明显的提升的。
重要提示
所有就业服务均免费, 不收取任何前置费用。
由于就业岗位匹配的名额数量是有限的, 所以建议大家一定要去通过线上的那些渠道来进行提前的预约操作, 这样就可以避免出现在现场没有号码的情况。
有一部分用来补贴的培训课程存在针对年龄或者收入的限制条件, 所以在去参加报名之前需要去检查并确认个人的资格是否符合要求。
如果在服务条款或者资格认定上有任何疑问的话, 那么就请拨打 2373 8000, 或者是前往就近的就业中心进行现场咨询。
