公共就业服务是各级人力资源和社会保障部门按照法律规定建立的, 属于公益性质的就业服务体系。它面向劳动者和用人单位提供相关的帮助。其中所有的项目都是免费的, 不会收取任何种类的费用。
如果需要办理相关业务, 可以去当地的公共就业和人才服务中心, 这个机构以前可能叫作"人才市场"或者"就业服务局"。此外, 人员也可以通过网络渠道进行办理, 比如访问当地的人力资源和社会保障局的官方网站, 或者使用名为"就业服务"的政务类型的小程序, 来完成相应的操作流程。
服务对象
公共就业服务所指向的人群, 具体而言涵盖了一下这几类: 第一类是去做好了求职登记的人员, 第二类是在毕业那一年里的高校毕业生, 第三类是从农村转移出去到城市等各地去寻找工作机会的劳动者, 第四类是在城镇里面已经完成失业登记状况的人员, 第五类是包括残疾人在内的那些就业存在实际困难的社会群体,第六类则是有着招工需求的各个不同类别的单位与雇主。
以上提到的所有这些类型的主体与个人公共就业服务, 都有权利去免费地、毫无障碍地获得相对应的那部分就业支持与服务, 在整个过程中不需要任何人掏腰包去缴纳哪怕一点点的费用。
主要服务内容
职业介绍与招聘: 发布岗位信息, 组织现场招聘会、网络招聘、直播带岗等, 为求职者和用人单位搭建对接渠道。
职业指导是提供那些关于职业方面的咨询内容的服务类型, 其中包括简历的诊断工作, 还包括对面试技巧进行辅导的相关事务, 同时也包含职业规划方面的规划等服务项目。
职业技能培训, 我们会开展补贴性的职业技能培训, 在参与培训并且获得合格的结果以后, 会颁发相对应的证书, 而那些满足特定条件的人, 是可以去申请职业相关的培训补贴的。
先完成失业登记, 接着会被指导去申请失业保险金, 最后再帮忙把灵活就业人员的社保补贴手续给办下来。
就业援助就是针对那些在找工作方面遇到困难的人群, 比如年龄比较大的失业人员, 还有身体有残疾的失业者, 以及家里没有任何人有工作的家庭, 提供那种一个一个专人对接的帮助, 帮忙的东西包括推荐好工作, 安排去公益性的岗位上班, 还有帮忙出一些买社会保险的钱等等。
政策咨询与办理是来解答有关就业创业扶持政策的, 并且会协助大家去办理创业担保贷款这个事, 还有灵活就业社保补贴的事, 以及吸纳就业补贴的事。
劳动用工服务就是给用人单位提供招聘方面的指导, 帮助收集用工时的各种信息, 还有提供用来预防劳动争议的咨询之类的服务。
办理地点与渠道
线下办理地点包括各区以及各县的公共就业和人才服务中心的大厅, 通常位于一楼位置, 大家只需要在现场取号就可以直接办理相关业务。另外在各街道以及乡镇设立的便民服务中心里面也都设置了专门的就业服务窗口, 大家可以选择就近的地方去办理各种基础业务事项。。
线上: 您可以用电脑登录当地的人类资源和社会保障网站, 找到叫做就业服务或者是公共就业服务的地方,然后在那个网页里面完成找工作的登记、失业状态的登记、查看工作岗位以及报名学习培训这些事情。
在一些地方公共就业服务, 他们还推出了专门用在手机上的小程序或者软件, 这些软件的名字也叫就业服务, 您可以直接在手机上把这些事情办好。
电话: 您可以拨打当地的人社服务热线, 比如说是12333, 这样可以查询服务网点、进行政策咨询以及查看业务办理的进度。
基本办理流程（以求职登记为例）
第一个步骤, 就是带着自己的身份证, 或者是社保卡, 去那个离你最近的公共就业服务窗口办理事情, 你也可以选择在人社局官网上面进行在线登记；第二个步骤, 需要你填写一份求职信息表, 这个表里面要写明你的求职意向、技能特长还有期望薪资这些内容, 然后工作人员就会把这些信息录入到系统里面去了；第三个步骤, 系统会帮你匹配工作岗位并且推送相关信息, 同时, 你也有机会去参加中心定期举办的专场招聘会；第四个步骤, 当你签约上岗之后, 用人单位可以凭借录用证明去中心办理就业登记手续, 这时候求职者也要同步地把求职登记给注销掉, 就这样。
大家现在办这个流程, 基本上当场就给你办结了, 根本不需要你再准备其他什么额外的材料。
注意事项
一、所有那些公共就业服务项目都应该是免费的, 在任何时候都不应该花钱, 如果有人打着叫“就业服务”这样的幌子来想要收钱的话, 那么这种行为就被看作是违规的, 大家完全可以直接去向当地的有人力资源和社会保障局的这些部门进行投诉和举报。
第二件事儿就是关于怎么样去办理失业登记这个问题, 它必须得由本人亲自提出申请, 并且要准备好两张关键的证明文件, 一张是身份证, 另外一张则是原单位给出的离职证明或者说是解除劳动合同的相关证明材料。
第三点内容讲的是就业困难人员这个身份是怎么被认定的, 它必须要符合当地所公布出来的那些具体的条件才行, 整个过程需要经过社区或者是街道办事处这边先进行初步审核, 然后送到区级的人社局这里去复查确认, 最后还要经过公示这一环节之后, 才被算作是真的认定成功了, 只有在这个时候, 这个人才有资格去享受那些专门的援助政策。
四、政策的具体细节会根据不同的地区以及不同的时间发生一些变化, 具体的内容必须以当地人力资源和社会保障部门发布的最新公告为最终依据,所以建议在去办理相关业务之前, 最好是通过拨打12333热线或者访问官方网站来确认情况。
